客服台
联系我们的团队
关于如何安排执行节奏、按你的目标算下来 1% 的费用是多少，或者某个 Pons 池子为什么表现异常。回答你的是造出这台引擎的人，不是工单机器人。
我们的地址
5 Baggot Street Upper
Dublin D04 WN52
Ireland
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电话+353 1 254 1813
服务时间09:00-18:00 UTC
我们绝不会索要的东西
- 助记词或私钥，无论出于任何理由
- 向聊天或邮件中给出的钱包地址转账
- 远程访问你的电脑或浏览器
- 代为保管你的代币或流动性
任何以我们的名义提出上述要求的人都不是我们。你唯一需要付款的地址，是签名前显示在控制台里的那一个。
写信之前
几乎每次交流都会遇到的四个问题。如果你想问的正是其中之一，答案已经在这里了。
你们多久回复？
通常在一个工作日内。附上合约地址或交易哈希的消息会更快得到答复，因为我们可以先查看再动笔。
能告诉我该用什么参数吗？
可以，这也是我们最常收到的问题。把合约地址、代币所在的交易池，以及你打算围绕什么时间点执行告诉我们，我们会给出建议的交易量目标、做市钱包数量和时长。
支持 Pons 以外的发射台吗？
本站不支持。如果你的代币是在 Robinhood Chain 上的其他平台发行的，请在消息中说明，我们会为你指出合适的工具，而不是接下一单我们无法做好的执行。
付款出了问题
请附上 Robinscan 上的交易哈希以及你付款所用的钱包地址。有这两项就足以完整追踪任何一次执行。