지원

팀에 직접 물어보세요

실행 페이스를 어떻게 잡을지, 1% 수수료가 목표 금액에서 얼마인지, 혹은 Pons 풀이 왜 이상하게 움직이는지. 티켓 봇이 아니라 이 엔진을 만든 사람들이 직접 답합니다.

메시지 보내기

이메일 또는 텔레그램으로 답변
어떤 내용인가요?

컨트랙트가 있으면 일반론 대신 숫자로 답해드릴 수 있습니다.

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여기에 적은 내용은 답변에만 사용합니다. 뉴스레터도, 재판매도, 답장 속 추적 픽셀도 없습니다.

저희 위치

5 Baggot Street Upper
Dublin D04 WN52
Ireland
전화+353 1 254 1813
응답 시간09:00-18:00 UTC

저희가 절대 요구하지 않는 것

  • 어떤 이유로도 시드 문구나 프라이빗 키
  • 채팅이나 이메일로 알려준 지갑으로의 송금
  • 귀하의 PC나 브라우저에 대한 원격 접속
  • 귀하의 토큰이나 유동성의 보관

저희 이름을 대며 이런 것을 요구하는 사람은 저희가 아닙니다. 결제하는 주소는 서명 직전에 콘솔에 표시되는 주소 하나뿐입니다.

문의 전에

거의 모든 대화에서 반복되는 네 가지입니다. 궁금한 점이 여기에 있다면 답은 이미 아래에 있습니다.

얼마나 빨리 답변하나요?

보통 영업일 기준 하루 안에 답변합니다. 컨트랙트 주소나 트랜잭션 해시가 포함된 문의는 확인 후 바로 답할 수 있어 더 빠릅니다.

어떤 설정을 써야 하는지 알려줄 수 있나요?

네, 가장 많이 받는 질문입니다. 컨트랙트, 거래되는 장소, 그리고 실행을 맞추고 싶은 이벤트를 보내주세요. 목표 거래량과 지갑 수, 기간을 제안해 드립니다.

Pons 외의 런치패드도 지원하나요?

이 사이트에서는 지원하지 않습니다. 토큰을 Robinhood Chain의 다른 곳에서 만들었다면 알려주세요. 제대로 처리할 수 없는 실행을 받는 대신 맞는 도구를 안내해 드립니다.

결제에 문제가 생겼습니다

Robinscan의 트랜잭션 해시와 결제에 사용한 지갑을 보내주세요. 이 두 가지면 어떤 실행이든 끝까지 추적할 수 있습니다.