डेस्क से बात कीजिए
रन की रफ़्तार तय करने, आपके लक्ष्य पर 1% शुल्क कितना बैठेगा, या किसी Pons पूल के अजीब बर्ताव को लेकर सवाल। जवाब उन्हीं लोगों से मिलते हैं जिन्होंने यह इंजन बनाया है, किसी टिकट रोबोट से नहीं।
हम कहाँ हैं
Dublin D04 WN52
Ireland
हम कभी नहीं माँगते
- सीड फ़्रेज़ या प्राइवेट की, किसी भी वजह से नहीं
- चैट या ईमेल में बताए गए किसी वॉलेट पर ट्रांसफ़र
- आपके कंप्यूटर या ब्राउज़र का रिमोट एक्सेस
- आपके टोकन या आपकी लिक्विडिटी की कस्टडी
अगर कोई हमारे नाम पर ये चीज़ें माँगे, तो वह हम नहीं हैं। आप जिस इकलौते पते पर भुगतान करते हैं, वह वही है जो साइन करने से पहले कंसोल में दिखता है।
लिखने से पहले
चार बातें जो लगभग हर बातचीत में आती हैं। अगर आपका सवाल इनमें से एक है, तो जवाब यहीं मौजूद है।
आप कितनी जल्दी जवाब देते हैं?
आम तौर पर एक कार्यदिवस के भीतर। जिन संदेशों में कॉन्ट्रैक्ट पता या ट्रांज़ैक्शन हैश होता है, उनका जवाब जल्दी मिलता है, क्योंकि लिखने से पहले हम देख सकते हैं।
क्या आप बता सकते हैं कि कौन-सी सेटिंग रखूँ?
हाँ, और यही सबसे ज़्यादा पूछा जाने वाला सवाल है। कॉन्ट्रैक्ट, वह पूल जिसमें टोकन ट्रेड होता है, और आप रन को किस मौके के आसपास रखना चाहते हैं — यह भेजिए, हम वॉल्यूम लक्ष्य, मेकर वॉलेट की संख्या और अवधि सुझा देंगे।
क्या आप Pons के अलावा दूसरे लॉन्चपैड सपोर्ट करते हैं?
इस साइट पर नहीं। अगर आपका टोकन Robinhood Chain पर कहीं और बनाया गया है, तो संदेश में बता दीजिए। हम आपको सही टूल की ओर भेज देंगे, बजाय ऐसा रन लेने के जिसे हम ठीक से नहीं चला सकते।
भुगतान में कुछ गड़बड़ हो गई
Robinscan से ट्रांज़ैक्शन हैश और वह वॉलेट भेजिए जिससे आपने भुगतान किया। इन दोनों से किसी भी रन को शुरू से आख़िर तक ट्रैक किया जा सकता है।